Wartung & pflege

unsere preiswerten Pakete

 

Wartung & Pflege > damit alles rund läuft

Einmal eine Website erstellen und dann ist alles für lange Zeit gut? Das wäre schön, funktioniert heute jedoch leider nicht (mehr). Die Technik verändert sich rasend schnell und Suchmaschinen wie Google aktualisieren und verändern gern immer wieder ihre Regeln und Relevanzkriterien.

Doch keine Bange: Wir übernehmen die Wartung & Pflege deiner Website gern für dich und sorgen dafür, dass sie für deine Besucher stets sicher und voll funktionsfähig ist.

Unser Support ist deine Versicherung

Für uns ist jede Website, die wir für dich und unsere anderen Kunden erstellen, eine Herzensangelegenheit. Deshalb ist unser Support perfekt auf deine Anforderungen und den laufenden Betrieb deiner Seite abgestimmt. Wir arbeiten schnell, akribisch und zuverlässig, mit maßgeschneiderten Leistungen.
Weiterhin erhalten Sie mit jedem Paket als Bonus ein Servicekontingent, das Sie für die Pflege Ihrer Website und Support-Anfragen rund um Ihre WordPress Website nutzen können.

1) Lizenzkosten für kostenpflichtige Plugins sind nicht inklusive

2) Nutzbar für WordPress Arbeiten, wie z.B. den Austausch von Bildern oder Texten bzw. die Behebung von kleinen Fehlern oder die Umsetzung kleiner Erweiterungen an der Website. Bei Buchung legen wir für Sie ein Zeitkontingent-Konto an. Das Kontingent kann innerhalb des laufenden Kalenderjahres in Anspruch genommen werden. Wird das Kontingent nicht in Anspruch genommen, verfällt dieses mit Ablauf des Kalenderjahres.

Weitere Hinweise:

  • Paketbuchung erfolgt pro WordPress Installation
  • Vertragsbeginn ist immer der erste eines Monats

Welche Vorteile bietet Ihnen unsere WordPress Wartung?

Regelmäßige Aktualisierung Ihrer Website
Einmal pro Woche aktualisieren wir Ihr WordPress System sowie alle installierten Themes und Plug-ins. Sie benötigen nichts weiter zu tun.

Behebung möglicher Darstellungs- und Funktionsfehler nach einem Update
Sollte es nach einem Update zu Darstellungs- oder Funktionsfehlern auf Ihrer Website kommen, beheben wir diese für Sie.

Einfache Website-Wiederherstellung durch tägliche Sicherungskopien
Falls Ihre Website gehackt wurde, müssen Sie diese nicht langwierig und teuer wieder aufbauen lassen. Sie können auf Sicherungskopien zurückgreifen, wodurch Ihre Website einfach und komfortabel wiederhergestellt werden kann.

Zusätzliche Sicherheit vor schadhaftem Traffic, Malware und Brute-Force-Attacken
Für zusätzliche Website Sicherheit richten wir ein Sicherheitsplugin für Sie ein. Dadurch wird das Risiko von Hackerangriffen auf Ihre Website stark reduziert.

Unkomplizierte und schnelle Umsetzung von Änderungswünschen auf Zuruf
Mit jedem unserer Wartungspakete erhalten Sie als Bonus ein Servicekontingent von 15, 30, 60 oder 120 Minuten pro Monat – je nach Paket – welches Sie für Pflege-Arbeiten an Ihrer Website nutzen können.

 

Warum Sie Ihre WordPress Website bei uns warten lassen sollten

Website-Betreuung

Sie geben die Wartung Ihrer Website in unsere Hände und können sich darauf verlassen, dass Ihre Website kompetent und professionell gewartet wird.

Schnelle Anpassungen auf Zuruf
Durch Ihr Website-Pflege-Kontingent können wir gewünschte Anpassungen schnell und unkompliziert für Sie umsetzen.

Zuverlässiger Support
Bei aufkommenden Fragen und Problemen zur Wartung Ihrer Website stehen wir Ihnen zur Seite und beraten Sie ehrlich und zielführend.

WordPress Wartung FAQ

 

Was kann schlimmstenfalls passieren, wenn ich gehackt werde?

Wird Ihre Website gehackt, kann das weitreichende Folgen haben:

    1. Die Besucher Ihrer Website können sich mit Schadsoftware infizieren
      Wenn Ihre Webseite gehackt wurde, kann diese so manipuliert worden sein, dass beim Aufruf Ihrer Website auf dem Computer Ihrer Besucher unbemerkt Malware installiert wird. Wenn Ihre Besucher kein Antivirenprogramm nutzen, das Alarm schlägt, können die Hacker im schlimmsten Fall Zugriff auf Dateien und Passwörter Ihrer Websitebesucher erlangen.
    2. Ihre Website kann von Google geblockt werden
      Google ist daran interessiert, seinen Nutzer schnellstmöglich die relevantesten Suchergebnisse zu liefern. Dabei steht die Sicherheit der Besucher für Google an oberster Stelle. Wenn Ihre Website gehackt wurde, erkennt das auch Google und blockiert Ihre Website mit einer roten Hinweisseite. Dadurch werden Besucher Ihrer Website davor gewarnt, dass sich auf Ihrer Website schadhafter Code befindet. Bleibt der Hack von Ihnen unbemerkt, kann es im schlimmsten Fall passieren, dass Google Ihre Website komplett aus dem Suchindex entfernt, sodass Ihre Website über Google nicht mehr gefunden werden kann.
    3. Ihre E-Mail Kommunikation kann lahmgelegt werden
      Wenn sich Hacker über Ihre Website Zugriff auf Ihren Server verschafft haben, können diese auch Ihre E-Mail-Server kapern. Dadurch ist es den Hackern möglich, eigene E-Mail Adressen anzulegen und in Ihrem Namen Spam-Nachrichten in die ganze Welt zu versenden. Wenn das passiert, dauert es nicht lange, bis Ihre Domain auf sogenannte Blacklists gesetzt wird. E-Mail-Server, die auf diese Blacklists zurückgreifen, um eigene Benutzer zu schützen, werden Mails von Ihrem Server dann blockieren. Im schlimmsten Fall können Sie dann gar keine E-Mails mehr versenden, sodass Ihre E-Mail-Kommunikation lahmgelegt ist.
    4. Mögliche Imageschäden und Umsatzeinbußen
      Wenn Ihre Website nicht mehr aufrufbar ist, Ihre Website Schadsoftware an Ihre Besucher ausliefert, in Ihrem Namen Spam-Nachrichten versendet werden oder Ihre Website aus der Google Suche verschwindet, schadet das Ihrem Image. Schlimmstenfalls können Sie das Vertrauen Ihrer Besucher verlieren, insbesondere wenn über Ihre Website personenbezogene Daten übermittelt werden, die Ihre Besucher durch einen Hack als nicht mehr sicher ansehen, wie z.B. in einem Webshop. Für Webshop Betreiber kann ein Hack zusätzlich enorme Umsatzeinbußen bedeuten, wenn der Shop nicht mehr erreichbar ist.

     

Welchen Mehrwert bietet mir eure WordPress Wartung?
  1. Regelmäßige Aktualisierung Ihrer Website
    Einmal pro Woche aktualisieren wir Ihr WordPress System sowie alle installierten Themes und Plugins. Sie brauchen nichts weiter zu tun.
  2. Behebung möglicher Darstellungs- und Funktionsfehler nach einem Update
    Gelegentlich (wenn auch selten) kann es vorkommen, dass nach einem Website Update bestimmte Seitenbereiche Ihrer Website nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren oder nicht mehr so aussehen wie sie sollen. Sollte das einmal der Fall sein, beheben wir diese Darstellungs- und Funktionsfehler, sodass Ihre Website wieder wie gewohnt aussieht und funktioniert.
  3. Einfache Website-Wiederherstellung durch tägliche Backups
    Wenn Ihre Website einmal gehackt wurde, ist es möglich, dass in Ihrem WordPress System versteckte Dateien oder Schadcode platziert wurden. Je nach Schwere des Hackerangriffs lässt sich die Website dann auch nicht mehr vollständig bereinigen. Dann müsste man die Webseite komplett von Grund auf neu aufbauen, was Zeit und Geld kostet. Daher ist es gut, Backups zu haben, wodurch man die Website einfach wieder herstellen kann.
  4. Unkomplizierte und schnelle Umsetzung von Änderungswünschen auf Zuruf, ohne vorherige Angebotserstellung
    Mit jedem unserer Pakete zur WordPress Wartung erhalten Sie als Bonus ein Servicekontingent von 15, 30, 60 oder 120 Minuten pro Monat – je nach gebuchtem Wartungspaket – welches Sie für kleinere Arbeiten an Ihrer Website nutzen können. Kommen Sie dazu einfach auf uns zu und wir setzen die Änderungen auf Zuruf für Sie um – schnell und unkompliziert. Die in Anspruch genommene Zeit rechnen wir mit Ihrem Zeitkontingent-Konto gegen.
Was passiert, wenn ich meine Bonusminuten in einem Monat nicht aufbrauche?

Bei Buchung Ihrer WordPress Wartung legen wir für Sie ein Zeitkontingent-Konto zur Website Pflege an. Ihre nicht aufgebrauchten Bonusminuten übertragen wir für Sie in den nächsten Monat. Die angesammelten Bonusminuten können Sie dann innerhalb des gesamten laufenden Kalenderjahres in Anspruch nehmen. Erst mit Ablauf des Kalenderjahres verfallen diese.

Gibt es eine langfristige Vertragsbindung, wenn ich eure WordPress Wartung buche?

Nein, alle Wartungspakete sind monatlich kündbar mit einer Frist von 2 Wochen zum Monatsende. Kündigen Sie Ihre WordPress Wartung nicht, verlängert sich der Vertrag automatisch um einen weiteren Monat.

Was, wenn ich mehr Minuten zur Websitepflege in Anpruch nehmen möchte als in meinem Paket enthalten sind?

In diesem Fall kommen Sie einfach auf uns zu. Wir besprechen dann mit Ihnen was Sie an Ihrer Website anpassen möchten und machen Ihnen auf dieser Basis ein individuelles Angebot.

Werden auch kostenpflichtige Plug-ins aktualisiert?

Sofern eine gültige Lizenz vorliegt, ja. Eine solche Lizenz wird immer vom Websitebetreiber selbst erworben und muss nach Ablauf der Gültigkeit erneuert werden.

Ist eine erworbene Lizenz nicht mehr gültig, muss diese durch den Websitebetreiber kostenpflichtig erneuert werden. Erst danach können wir das kostenpflichtige Plugin wieder aktualisieren.

Nur 2 Schritte zu Ihrer WordPress Wartung
So einfach funktioniert’s

Paket anfragen

Im ersten Schritt fragen Sie Ihr gewünschtes Paket zur WordPress Wartung bei uns an. Nutzen Sie dazu am besten einfach schreiben Sie uns eine E-Mail an rw@loma-freiburg.de.

Monatliche WordPress Wartung und Updates erhalten

Wir kümmern uns um Ihre WordPress Website und halten Ihr WordPress System monatlich auf dem neusten Stand. Sie brauchen nichts weiter zu tun.

Portfolio

Wir haben in den letzten Jahren viele interessante und außergewöhnliche Projekte umgesetzt. Hier sehen Sie eine Auswahl an erfolgreichen Webseiten, die wir von der Konzeption über das Webdesign bis zur Programmierung realisiert haben.

Responsive Design

Damit Ihr Internetauftritt universell nutzbar ist, das heißt unabhängig vom Endgerät ein perfektes Erscheinungsbild hat und sich leicht bedienen lässt, erstellen wir Webseiten auf Basis des sogenannten Responsive Webdesigns. Die einzelnen Elemente Ihrer Website passen sich damit optimal an die jeweilige Bildschirmgröße der Nutzer an.

Wir sind...

Professionalität, Ideenreichtum und Zuverlässigkeit zeichnen uns aus. Nutzen Sie unser Know-How für Ihre Projekte.

Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen oder zu Ihrer Internetseite? Rufen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne, erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot und stehen zu einem persönlichen Erstgespräch bereit.

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